Термін доставки може варіюватися від 2 до 6 тижнів, залежно від обраного способу доставки та місцезнаходження продавця. Деякі товари з місцевих складів можуть прибути швидше. Завжди перевіряйте очікуваний час доставки перед оформленням замовлення.
AliExpress використовує надійні системи захисту платежів. Ваші кошти не передаються продавцю, доки ви не підтвердите отримання товару. У разі виникнення проблем, ви можете відкрити спір та повернути гроші.
Не хвилюйтеся! У вас є 15 днів з моменту отримання товару, щоб відкрити спір. Зробіть фото пошкоджень або невідповідностей та зв’яжіться з продавцем через систему повідомлень AliExpress. Якщо не вдається вирішити проблему, відкрийте офіційний спір для повернення коштів або часткової компенсації.
Слідкуйте за сезонними розпродажами, такими як 11.11 або 28.03. Використовуйте купони продавців та монети AliExpress для додаткових знижок. Підпишіться на розсилку нашого сайту, щоб отримувати ексклюзивні промокоди та дізнаватися про найкращі deals першими.
В Україні діє ліміт на безмитне ввезення товарів вартістю до 150 євро. Якщо вартість вашого замовлення перевищує цю суму, вам доведеться сплатити мито. Рекомендуємо розбивати великі замовлення на кілька менших, щоб уникнути додаткових витрат.
Зверніть увагу на рейтинг продавця, кількість позитивних відгуків та термін його роботи на платформі. Перевірте оцінки товару та коментарі інших покупців. Надійні продавці зазвичай мають статус “Top Brand” або “Gold Supplier”. Не соромтеся задавати питання продавцю перед покупкою.
Захист покупця – це гарантія від AliExpress, яка забезпечує повернення коштів, якщо ви не отримали товар або він суттєво відрізняється від опису. Цей захист діє протягом певного періоду після оформлення замовлення. Якщо виникають проблеми, ви можете відкрити спір та отримати компенсацію.
