Загальні принципи
Дана Політика приватності роз'яснює принципи роботи Аліекспрес Україна щодо збору, опрацювання, збереження та охорони ваших особистих відомостей. Ми цінуємо вашу конфіденційність і суворо дотримуємося діючих стандартів захисту інформації.
Типи інформації, яку ми збираємо
Наш ресурс може отримувати наступні категорії даних:
- Особисті відомості: ваше ім'я, e-mail адреса, вказані у формах зв'язку або при оформленні запитів.
- Технічні параметри: ваша IP-адреса, версія веб-браузера, тип ОС, характеристики девайсу.
- Поведінкові дані: переглянуті розділи, час перебування на порталі, джерела трафіку.
- Cookies: спеціальні файли, що зберігаються в браузері для оптимізації функціональності.
Мета використання інформації
Отримані відомості використовуються з наступною метою:
- Опрацювання ваших звернень і запитів через контактні форми.
- Покращення функціонування веб-ресурсу та якості користувацького досвіду.
- Дослідження статистики відвідувань та активності користувачів.
- Забезпечення кібербезпеки нашого порталу.
- Дотримання правових норм і вимог.
Використання файлів cookie
Наш веб-ресурс застосовує cookie-файли для:
- Необхідні cookie: підтримка базового функціонування порталу.
- Статистичні cookie: дослідження взаємодії відвідувачів з контентом.
- Персоналізовані cookie: запам'ятовування ваших налаштувань і преференцій.
Ви маєте можливість налаштувати cookie через параметри вашого браузера, проте це може призвести до обмеження певних можливостей сайту.
Розкриття інформації сторонім сервісам
Ми не розголошуємо ваші особисті дані третім сторонам, окрім випадків:
- Коли це потрібно для функціонування послуг (наприклад, хостинг-провайдери, платіжні шлюзи, кур'єрські служби).
- У разі законних вимог державних органів.
- Для захисту наших інтересів або безпеки ресурсу.
- При наявності вашої письмової згоди.
Системи веб-аналітики
Ми можемо застосовувати зовнішні аналітичні платформи (зокрема, Google Analytics) для вивчення взаємодії з порталом. Ці платформи обробляють відомості про ваші відвідування згідно з власними правилами конфіденційності.
Заходи безпеки
Ми впроваджуємо сучасні технології для охорони ваших відомостей:
- Криптографічний захист передачі інформації (SSL/TLS протоколи).
- Обмежений доступ до особистих даних співробітників.
- Постійне вдосконалення систем кібербезпеки.
- Моніторинг несанкціонованих спроб доступу.
Період збереження відомостей
Ми зберігаємо ваші дані виключно протягом періоду, потрібного для досягнення цілей збору або дотримання законодавчих норм.
Права користувачів
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте такі права:
- Ознайомлення з вашими особистими даними.
- Коригування неточної інформації.
- Запит на видалення ваших відомостей.
- Обмеження процесів обробки.
- Протест проти використання даних.
- Отримання інформації у зручному електронному форматі.
Зовнішні інтернет-ресурси
Наш портал може містити гіперпосилання на зовнішні веб-сайти (зокрема, офіційну платформу AliExpress, фінансові сервіси або логістичні компанії). Ця Політика не поширюється на такі ресурси — рекомендуємо вивчити їхні умови конфіденційності.
Зміни в політиці
Ми маємо право модифікувати дану Політику приватності. Значні корективи будуть оприлюднені на веб-сайті. Радимо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.
Контактування з нами
При виникненні питань щодо цієї Політики або для реалізації ваших прав, використовуйте нашу форму для зв'язку.
Згода на обробку даних
Використовуючи наш веб-ресурс, ви надаєте згоду на збір і опрацювання ваших відомостей згідно з умовами цієї Політики.
Останнє оновлення: 2 січня 2025 року